广汽国际中东SAP系统
GAC International Middle East SAP system
建设项目
Construction projects
销售管理模块蓝图设计报告
Sales Management Module Blueprint Design Report
版本 1.2
Version 12
广汽国际中东SAP系统
GAC International Middle East SAP system
建设项目
Construction projects
销售管理模块蓝图设计报告
Sales Management Module Blueprint Design Report
版本 1.2
Version 12
文档控制
Document control
文档名称 | 广汽国际中东SAP系统建设项目销售管理模块业务蓝图设计 |
文档代码 | SAP01_BP_SD |
文档描述 | 本文档描述广汽国际中东公司销售板块业务蓝图方案设计 |
版本信息
Version information
修改日期 | 版本 | 描述 | 作者 |
2024.08.12 | 1.0 | 创建文档 | 程熙 |
2024.08.26 | 1.1 | 修改文档 | 程熙 |
2024.09.02 | 1.2 | 修改文档 | 檀成玉 |
目录
directory
2. 业务流程清单 7
2. Business Process List 7
3. 系统组织架构 8
3. System organizational structure8
3.1. 系统组织架构定义 8
3.1. System Organizational Structure Definition8
3.2. 系统组织机构设计 8
3.2. System organization design8
4. 核心解决方案 10
4. Core Solution 10
4.1.车辆管理-VMS方案 10
4.1. Vehicle management - VMS scheme 10
4.1.1 VMS功能简述 10
4.1.1 Brief description of VMS functions10
4.1.2 系统未来实现方案 10
4.1.2 Future implementation of the system10
4.2.双系统采购销售交易对账台账 12
4.2. Dual system purchase and sales transaction reconciliation ledger 12
4.2.1 业务背景描述 12
4.2.1 Business Background Description12
4.2.2 系统未来实现方案 12
4.2.2 Future implementation of the system12
4.2.3.报表,增强,接口和form 13
4.2.3. Reports, enhancements, interfaces, and form13
5. 业务流程 14
5. Business process 14
5.1. SAP01_BP_SD_010客户主数据维护流程 15
5.1.SAP01_BP_SD_010 Customer Master Data Maintenance Process15
5.1.1. 流程概览 15
5.1.1. Process overview15
5.1.2. 流程图 16
5.1.2. Flowchart 16
5.1.3. 作业分解 17
5.1.3. Job breakdown17
5.1.4. 报表,增强,接口和form 18
5.1.4. Reports, enhancements, interfaces, and form18
5.2. SAP01_BP_SD_020销售价格维护流程 19
5.2.SAP01_BP_SD_020 Sales Price Maintenance Process19
5.2.1. 流程概览 19
5.2.1. Process overview19
5.2.2. 流程图 21
5.2.2. Flowchart 21
5.2.3. 作业分解 22
5.2.3. Job breakdown22
5.2.4. 报表,增强,接口和form 23
5.2.4. Reports, Enhancements, Interfaces, and Form23
5.3.1. 流程概览 24
5.3.1. Process overview24
5.3.2. 流程图 25
5.3.2. Flowchart 25
5.3.3. 作业分解 26
5.3.3. Job breakdown26
5.3.4. 报表,增强,接口和form 29
5.3.4. Reports, enhancements, interfaces, and form29
5.4. SAP01_BP_VMS_020整车囤货流程 30
5.4.SAP01_BP_VMS_020 vehicle hoarding process 30
5.4.1. 流程概览 30
5.4.1. Process overview30
5.4.2. 流程图 31
5.4.2. Flowchart 31
5.4.3. 作业分解 32
5.4.3. Job breakdown32
5.4.4. 报表,增强,接口和form 34
5.4.4. Reports, enhancements, interfaces, and form34
5.5. SAP01_BP_VMS_030整车属地销售流程 35
5.5.SAP01_BP_VMS_030 vehicle territorial sales process 35
5.5.1. 流程概览 35
5.5.1. Process overview35
5.5.2. 流程图 36
5.5.2. Flowchart 36
5.5.3. 作业分解 37
5.5.3. Job breakdown37
5.5.4. 报表,增强,接口和form 39
5.5.4. Reports, enhancements, interfaces, and form39
5.6.1. 流程概览 40
5.6.1. Process overview40
5.6.2. 流程图 41
5.6.2. Flowchart 41
5.6.3. 作业分解 42
5.6.3. Job breakdown42
5.6.4. 报表,增强,接口和form 44
5.6.4. Reports, enhancements, interfaces, and form44
5.7.1. 流程概览 45
5.7.1. Process overview45
5.7.2. 流程图 46
5.7.2. Flowchart 46
5.7.3. 作业分解 47
5.7.3. Job breakdown47
5.7.4. 报表,增强,接口和form 49
5.7.4. Reports, enhancements, interfaces, and form49
5.8.1. 流程概览 50
5.8.1. Process overview50
5.8.2. 流程图 51
5.8.2. Flowchart 51
5.8.3. 作业分解 52
5.8.3. Job breakdown52
5.8.4. 报表,增强,接口和form 54
5.8.4. Reports, enhancements, interfaces, and form54
5.9. SAP01_BP_SD_060借项订单流程 55
5.9.SAP01_BP_SD_060 Debit order process55
5.9.1. 流程概览 55
5.9.1. Process overview55
5.9.2. 流程图 56
5.9.2. Flowchart 56
5.9.3. 作业分解 57
5.9.3. Job decomposition57
5.9.4. 报表,增强,接口和form 57
5.9.4. Reports, Enhancements, Interfaces, and Form57
5.10. SAP01_BP_SD_070贷项订单流程 58
5.10.SAP01_BP_SD_070 credit order process58
5.10.1. 流程概览 58
5.10.1. Process overview58
5.10.2. 流程图 59
5.10.2. Flowchart 59
5.10.3. 作业分解 60
5.10.3. Job breakdown 60
5.10.4. 报表,增强,接口和form 61
5.10.4. Reports, Enhancements, Interfaces, and Form61
5.11.1. 流程概览 62
5.11.1. Process overview62
5.11.2. 流程图 63
5.11.2. Flowchart 63
5.11.3. 作业分解 64
5.11.3. Job breakdown64
5.11.4. 报表,增强,接口和form 65
5.11.4. Reports, enhancements, interfaces, and form65
概述
overview
本报告旨在基于前期对广汽国际中东有限责任公司(以下简称中东公司)旗下整车和配件的销售业务现状调研、需求访谈、业务需求分析成果,结合系统标准功能以及同行业应用的成功经验,完成对广汽国际中东现有业务流程的梳理和优化,从而设计出中东公司未来(TO-BE)业务流程,也即中东公司SAP ERP系统实现有的业务流程。
This report aims to complete the combing and optimization of the existing business processes of GAC International Middle East Co., Ltd. (hereinafter referred to as the Middle East Company) based on the results of the previous investigation, demand interview, and business demand analysis of the sales business status of GAC International Middle East Co., Ltd. (hereinafter referred to as the Middle East Company), combined with the system standard functions and the successful experience of the same industry application. In this way, the future business process of the Middle East company (TO-BE) is designed, that is, the business process implemented by the SAP ERP system of the Middle East company.
本报告将作为SAP ERP销售管理系统业务蓝图设计的一部分,为接下来的系统详细功能设计提供业务导向和重要依据。
This report will be part of the business blueprint design of SAP ERP sales management system, and provide business guidance and important basis for the detailed functional design of the system in the future.
本报告是本项目业务蓝图阶段的提交主要成果之一。
This report is one of the main outcomes of the presentation of the business blueprint phase of the project.
业务流程清单
Business process checklist
序号 | 流程编号 | 流程名称 | 关键用户 |
1 | SAP01_BP_SD_10 | 客户主数据维护流程 | |
2 | SAP01_BP_SD_20 | 销售价格维护流程 | |
3 | SAP01_BP_VMS_10 | 整车端到端销售流程 | |
4 | SAP01_BP_VMS_20 | 整车囤货流程 | |
5 | SAP01_BP_VMS_30 | 整车属地销售流程 | |
6 | SAP01_BP_SD_30 | 配件端到端直发销售流程 | |
7 | SAP01_BP_SD_40 | 配件属地销售订单提报流程 | |
8 | SAP01_BP_SD_50 | 配件属地销售发货流程 | |
9 | SAP01_BP_SD_60 | 借项订单流程 | |
10 | SAP01_BP_SD_70 | 贷项订单流程 | |
11 | SAP01_BP_SD_80 | 配件属地销售退货流程 |
系统组织架构
System organizational structure
系统组织架构定义
Definition of the organizational structure of the system
销售组织:用来汇总一个业务单位发生的业务活动。从法律角度看,每个销售组织代表一个业务单位。例如,它是一个对产品追索权和其他追索权负责的业务单位,也可用来细分市场的地区子部门。一个销售组织只属于一个公司代码,一个公司代码可以有多个销售组织。
Sales Organization: Used to summarize the business activities that occur in a business unit. From a legal point of view, each sales organization represents a business unit. For example, it is a business unit that is responsible for product recourse and other recourse, and can also be used as a regional subdivision for market segments. A sales organization belongs to only one company code, and a company code can have multiple sales organizations.
SAP中销售组织的设置主要依据企业销售部门的组织结构层次,通常情况下,一个公司代码下,销售部门面向的目标市场相同、采用销售策略相同,因此会被设置为一个销售组织。SAP中尽量要求组织结构简洁,这样更便于业务部门的系统操作。
The setting of the sales organization in SAP is mainly based on the organizational structure level of the enterprise sales department, under normal circumstances, under a company code, the sales department faces the same target market and adopts the same sales strategy, so it will be set up as a sales organization. In SAP, the organizational structure should be as simple as possible, so that it is easier for the business department to operate the system.
分销渠道:代表了产品流向市场的方式,如批发、零售、直销等。分销渠道也可用来参与界定产品的定价。
Distribution channel: represents the way the product flows to the market, such as wholesale, retail, direct sales, etc. Distribution channels can also be used to define the pricing of products.
SAP中分销渠道的划分标准主要是销售方式。
The criteria for dividing distribution channels in SAP are mainly sales methods.
系统组织机构设计
System organization design
销售组织
Sales organization
销售组织 | 销售组织描述 |
8102 | 广汽国际中东销售组织 |
分销渠道
Distribution Channels
代码 | 描述 |
10 | 经销 |
20 | 直销 |
30 | 公司间 |
产品组
Product groups
代码 | 描述 |
10 | 常规整车 |
80 | 新能源整车 |
20 | 售后件 |
30 | 售后用品 |
13 | 常规整车KD套件 |
81 | 新能源整车KD套件 |
82 | 新能源二手车 |
83 | 常规二手车 |
4. 核心解决方案
4 Core Solutions
4.1.车辆管理-VMS方案
4.1. Vehicle management - VMS scheme
4.1.1 VMS功能简述
4.1.1 Brief description of VMS functions
VMS应用于汽车行业,支持采购、销售以及售后领域,作为汽车销售公司,处理其与制造工厂、经销商之间的业务流转,提供完整的端到端端集成流程,例如采购、销售、重工、退货、贸易以及服务流程,同时提供整车完整档案。
VMS is used in the automotive industry to support purchasing, sales, and after-sales services, and as an automotive sales company, it handles the flow of business between it and manufacturing plants and dealers. Provide complete end-to-end integration processes, such as purchasing, sales, rework, returns, trade, and service processes, as well as a complete vehicle profile.
4.1.2 系统未来实现方案
4.1.2 Future implementation of the system
车辆管理系统VMS以支持可配置物料为指导思想,记录着车辆主数据、车辆采购、销售的生命周期,并和后勤SD模块、MM模块、和FI财务模块紧密相连,实现车辆数据管理、车辆相应单据过点信息,如车辆采购、车辆收货、采购发票、车辆销售、车辆开票、车辆售后服务全生命周期追溯。
The vehicle management system VMS is guided by the support of configurable materials, records the life cycle of vehicle master data, vehicle procurement, and sales, and integrates with logistics SD module, MM module, It is closely connected with the FI financial module to realize vehicle data management and vehicle corresponding document information, such as vehicle procurement, vehicle receipt, purchase invoice, vehicle sales, vehicle invoicing, and vehicle after-sales service full life cycle traceability.
VMS使用车辆号(单车批次号)作为生命期唯一内部跟踪属性,下钻VIN码,车辆配置相关信息,原车型整车物料号作为特征值归属车辆号。
VMS uses the vehicle number (single vehicle batch number) as the unique internal tracking attribute of the life cycle, drills down the VIN code, vehicle configuration related information, The vehicle material number of the original model is attributed to the vehicle number as a characteristic value.
前端订单需求提报系统对接VMS传入的是整车车型物料号、传入SAP后由VMS解析成可配置料号,通过可配置料号下达采购订单、销售订单,通过可配置料号和车辆号(批次号)针对单车个别计价。
The front-end order demand reporting system is connected to the VMS to the material number of the vehicle model, and after the S AP is passed in, it is parsed into a configurable part number by V MS, and the purchase order and sales order are issued through the configurable part number. Individually priced for each vehicle by configurable part number and vehicle number (lot number).
VMS整车管理功能实现如下;
The VMS vehicle management function is implemented as follows;
整车VMS业务解决方案总览
Overview of VMS business solutions for complete vehicles
整车VMS历史记录
VMS history of the whole vehicle
4.2.双系统采购销售交易对账台账
42. Dual system purchase and sales transaction reconciliation ledger
4.2.1 业务背景描述
4.2.1 Business Background Description
中东公司ERP系统部署在德国,是独立与总部ERP的,其系统架构图如下:
The ERP system of the Middle East company is deployed in Germany, which is independent of the headquarters ERP, and its system architecture diagram is as follows:
正因两套不同的SAP系统,且中东公司销售业务需求的提报是由前端DMS系统,因此导致DMS系统需要通过ESB分发两套不同的SAP系统(总部OP版和德国PCE版)。DMS与SAP的对接主要是总部报关后,通过结算单的形式在DMS端通过业务路径(1.总部-香港-中东公司;2.总部-中东公司)分发不同的SAP系统。为了使两套SAP系统的业务单据能够成功匹配上开发接口通过台账的形式展现给用户。
Because there are two different SAP systems, and the Middle East company's sales business needs are reported by the front-end DMS system, the DMS system needs to pass through theE SBDistribute two different SAP systems (headquarters version and Germany version CE). The docking between D MS and SAP is mainly through the business path of the D MS side in the form of settlement statement after the customs declaration of the headquarters (1 headquarters - Hong Kong - Middle East company; 2 Headquarters - Middle East Company) distributes different SAP systems. In order to ensure that the business documents of the two sets of SAP systems can be successfully matched with the development interface, they are presented to users in the form of ledgers.
4.2.2 系统未来实现方案
4.2.2 Future implementation of the system
DMS与SAP接口对接时,通过业务类型字段分发,业务类型字段定义如下:
When DMS interconnects with an SAP interface, the service type field is distributed through the service type field, which is defined as follows:
未来根据业务类型60、70和结算单号通过接口从OP版SAP系统获取相应的业务单据至PCE版SAP系统,通过双方系统对应的单据是否生成,单价是否一致来比对双方业务的成功与否。举例如下:
Future from the O P version of the SAP based on the service type 60, 70 and the bill number through the interfaceThe system obtains the corresponding business documents to the PCE version of the SAP system, and compares the success of the business between the two parties by whether the corresponding documents are generated and whether the unit price is consistent. Here are some examples:
4.2.3.报表,增强,接口和form
4.2.3.Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
1 | I | 双系统采购销售交易对照数据抽取 |
2 | R | 双系统采购销售交易对照台账 |
业务流程
Business processes
流程图标定义
Process icon definitions
图示 | 定义 | 图示 | 定义 |
开始/结束(Start/End) | 系统外单据 (Manual Document) | ||
系统外操作( Manual Transaction) | 前续或后续流程( Preceding and Successive Process) | ||
| 系统间连接点( Inter system connection point) | SAP 系统单据( SAP System Document) | |
判断( Decision) | SAP 系统操作( SAP System Transaction) | ||
系统操作(SAP以外系统) Peripheral system | 页面连接点( Page connection point) |
SAP01_BP_SD_010客户主数据维护流程
SAP01_BP_SD_0 10 Customer Master Data Maintenance Process
流程概览
Process overview
客户主数据包含客户基本通用信息、销售相关信息、公司相关信息,如:
Customer master data includes basic general information of customers, sales-related information, and company-related information, such as:
• 通用数据: 包括地址、 电话号码、 语言,国家、账户等通信的代码。这些信息通常不经常更改,大部份是静态数据。
• Common data: including address, telephone number, language, country, account and other communication codes. This information usually doesn't change very often, and most of it is static data.
• 公司代码数据: 数据存放在公司代码级别允许客户、 账户对帐、 付款信息。
• Company Code Data: Data stored at the company code level allows for customer, account reconciliation, and payment information.
• 销售数据:这是企业重要的销售活动所需要的数据,包含开票、付款条件等。
• Sales data: This is the data required for important sales activities of the enterprise, including invoicing, payment terms, etc.
• 合作伙伴的功能
• Partner features
相关部门 | 渠道市场部 客户服务部 销售管理部 |
流程描述 | 本流程描述了客户主数据如何维护至SAP系统的流程 维护前提:市场部开发了新的客户后,根据公司入网相关程序通过了公司审批,签订了相关协议; 签订了客户相关协议后,销售管理部或客户服务部在DMS系统维护客户相关信息后同步到SAP系统; 客户主数据发生信息变更后,也在DMS修改,修改后的客户主数据信息会同步更新到SAP系统中。 |
流程前提 | 客户已经获得入网许可 |
前置流程 | N/A |
后续流程 | SAP01_BP_VMS_30整车属地销售流程 SAP01_BP_SD_30配件属地销售订单提报流程 |
名词解释 | 业务伙伴:合作伙伴功能用于定义在业务活动中的权利与义务。当客户主数据创建时,客户按照功能划分可以进一步细分为售达方、送达方、开票方和付款方等。 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 | 事务代码 |
010 | 渠道市场部 | 市场管理部根据公司的战略规划开发大区客户 | ||
020 | 渠道市场部 | 经过商务一系列调研、谈判后获得客户准入并通过公司相关部门审批 | ||
030 | 渠道市场部 | 拿到审批文件后,与客户签订入网协议 | ||
040 | 渠道市场部 | 入网协议成功签订后,将客户基本信息提供给销售管理部或客户服务部维护客户主数据 | ||
050 | 销售管理部 客户服务部 | 收到需要维护客户主数据的需求表或需要调整的客户信息需求 | ||
060 | 销售管理部 客户服务部 | 辨别需求,在DMS检查判断客户是否存在 | ||
061 | 销售管理部 客户服务部 | 如果是新客户,则在DMS维护客户的相关信息,并通过接口传入SAP系统自动创建客户主数据(代码070) | ||
062 | 销售管理部 客户服务部 | 如果客户已存在, 在DMS维护客户的相关信息,并通过接口传入SAP系统自动修改客户主数据(代码080) | ||
070 | 销售管理部 客户服务部 | 接口 | SAP接收DMS维护客户信息,同步创建客户主数据 | |
080 | 销售管理部 客户服务部 | 接口 | SAP接收DMS维护客户信息,同步自动修改客户主数据 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
1 | I | 客户主数据接口(DMS->SAP) 流程061、062步骤:DMS同步创建、修改客户主数据至SAP |
2 | R | 客户主数据接口重处理 |
3 | R | 客户担保信用证(SBLC)记录表 |
SAP01_BP_SD_020销售价格维护流程
SAP01_BP_SD_020 sales price maintenance process
流程概览
Process overview
价格主数据将由公司价格委员会成员共同研讨后核算出售价,并由财务提供给客户服务部在DMS系统进行销售价格的维护。价格变动应当通过创建一种新的信息记录 ,以确保历史的定价是可追溯的。
The price master data will be calculated by the members of the company's price committee after joint discussion, and provided by the financial department to the customer service department for maintenance of the sales price in the DMS system. Price changes should be created by creating a new record of information to ensure that historical pricing is traceable.
相关部门 | 客户服务部/销售管理部/财务部 | |||||||||||||||||||||||
流程描述 | 价格审批通过后,销售管理部/客户服务部收集需要维护的价格清单。销售管理部/客户服务部人员在DMS系统上录入或导入已审批的销售价格,并在DMS系统根据报关单和提单创建结算单,结算单自动引用价格传入SAP。最后SAP的销售订单价格来源于结算单中的价格。 | |||||||||||||||||||||||
流程前提 | 客户主数据、物料主数据已维护 | |||||||||||||||||||||||
前置流程 | SAP01_BP_SD_10客户主数据维护流程 | |||||||||||||||||||||||
后续流程 | SAP01_BP_VMS_010整车端到端销售流程 SAP01_BP_VMS_30整车属地销售流程 SAP01_BP_SD_030配件端到端直发销售流程 SAP01_BP_SD_040配件属地销售订单提报流程 | |||||||||||||||||||||||
名词解释 | 条件:SAP的价格是通过条件来计算,它是SAP的专业术语,表示在运算价格时需要考虑的定价元素。例如,特定客户在特定时间订购了特定数量的特定商品。这里变量因素有客户、产品、数量、日期。这些因素决定了客户最终得到的价格信息。这些影响因素可以作为主数据存在系统当中,主数据以条件记录的形式保存。 条件类型:表示在日常定价活动中需要考虑的不同价格因素。例如,针对业务活动中出现的价格、折扣以及附加费用,可以定义不同的条件类型。条件记录有有效期,当发生条件的变更(涨价或降价),将创建带有新的有效期的条件记录,历史价格信息也会得以保存。
基本价格是每个销售订单必须具备的条件。当系统发票未创建前,价格或折扣有所更新,更新价格或折扣将自动显示在系统发票里。 价格条件的记录:启用自动定价,价格条件记录要作为价格主数据进行维护。价格条件的记录维护序列如下:客户和物料层面、客户组和物料层面、物料层面 税率:不同类型的税率,可以在物料主数据中进行选择。订单的税率根据客户主数据的税类别和物料主数据的税类别进行维护,比如。
|
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 | 事务代码 |
010 | 销售管理部 客户服务部 | 价格审批通过后,客户服务部收集需要维护的价格清单 | ||
020 | 销售管理部 客户服务部 | 客户服务部人员在DMS系统上录入或导入已审批的销售价格 | ||
030 | 销售管理部 客户服务部 | DMS系统根据报关单和提单创建结算单,结算单自动引用维护好的价格,通过接口发送至SAP系统 | ||
040 | 销售管理部 客户服务部 | SAP系统通过接口根据结算单创建销售订单,并引用结算单上的价格 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
2 |
SAP01_BP_VMS_010整车端到端销售流程
SAP01_BP_VMS_010 end-to-end sales process for complete vehicles
总代合同签订时,在同时间段不允许存在不同的业务路径(总部-子公司-总代 & 总部-香港-子公司-总代),DMS系统要求能灵活变更设置。
When the general agency contract is signed, different business paths are not allowed in the same time period (headquarters - subsidiary - general agency & headquarters- Hong Kong - Subsidiary - General Agent), DMSThe system requires the flexibility to change settings.
流程概览
Process overview
相关部门 | 子公司销售管理部、广汽国际总部销售管理部、产销协同会、广汽国际香港销售管理部 |
流程描述 | 总代提交SC订单后,国家经理判断车辆是否有库存。若有库存线下联系总代取消SC订单,则直接从备货库存中分销给总代。若无库存,国家经理向总部提报采购需求。总部审核采购需求后,产销协同会确认交期。车辆下线后,DMS接收库存,开始订单配车。配车完成后,安排发货装运及报关。DMS通过报关单和提单在系统做出库结算,出库结算会根据客户性质自动判断业务路径,将业务路径标识传入ESB, ESB根据业务路径(总部-子公司-总代、总部-香港-子公司-总代)选择分发不同的SAP系统(总部OP版和中东欧洲PCE版),并形成各主体下对应的销售订单和采购订单,完成各主体公司间往来账务及总代的应收账务,形成业务闭环。 |
流程前提 | 客户主数据、价格主数据已维护 |
前置流程 | SAP01_BP_SD_010客户主数据维护流程 |
后续流程 | SAP01_BP_FI_170应收预收核销业务流程 |
名词解释 | SC订单:总代或经销商订单 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 | 事务代码 |
010 | 总代 | 总代根据自身销售需求在DMS提交SC订单,国家经理根据SC订单判断是否有备库库存,线下与总代沟通交货数量。 | ||
021 | 子公司销售管理部 | 若有库存,线下联系总代取消SC订单,在DMS直接进行子公司分销,并锁定库存至归属国总代。随后按照整车属地销售流程完成交付、完成应收预收核销业务流程,形成业务闭环。 | ||
020 | 子公司销售管理部 | 若无库存,国家经理在DMS审核SC订单,系统根据总代性质确定业务路径,并将订单信息传输至总部。 | ||
030 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部根据提报的SC订单审核其价格、预收款等信息。 | ||
040 | 产销协同会 | 产销协同会评估产能,确认交期。 | ||
050 | 产销协同会 | 广乘执行整车生产活动。 | ||
060 | 产销协同会 | 整车生产结束,车辆下线信息告知DMS。 | ||
070 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部销管或子公司销管在DMS按SC订单配车。 | ||
080 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部销管委托物流发运。 | ||
090 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部销管负责准备提单和出口报关。 | ||
100 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部销管根据报关单和提单在DMS做出库结算操作。 | ||
110 | 广汽国际总部销售管理部 | 接口 | 若业务路径为:总部->子公司->总代,则DMS会通过总部ESB、子公司ESB接口将数据分别按分发规则推送至总部OP版SAP(接步骤120)和子公司PCE版SAP(接步骤160)。 | |
120 | 广汽国际总部销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤110)形成总部对子公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票完成的单据流。 | ||
160 | 子公司销售管理部 | 通过接口在中东PCE版SAP(接步骤110)形成子公司对总部的采购,并自动完成采购订单、采购收货、采购发票校验。随后进入整车属地销售流程,自动完成对总代的销售订单、交货单、出库过账、系统发票,后续完成应收预收核销业务流程,形成业务闭环。 | ||
111 | 广汽国际总部销售管理部 | 接口 | 若业务路径为:总部->香港->子公司->总代,则DMS会通过总部ESB、子公司ESB接口将数据分别按分发规则推送至总部OP版SAP(接步骤130)和子公司PCE版SAP(接步骤160)。 | |
130 | 广汽国际总部销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤110)形成总部对香港公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的单据流。 | ||
140 | 广汽国际香港销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤130)形成香港对总部的采购,并自动完成采购订单、采购收货、发票校验的单据流。 | ||
150 | 广汽国际香港销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤140)形成香港对子公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的单据流。 | ||
160 | 子公司销售管理部 | 通过接口在中东PCE版SAP(接步骤111)形成子公司对香港的采购,并自动完成采购订单、采购收货、采购发票校验。随后进入整车属地销售流程,自动完成对总代的销售订单、交货单、出库过账、系统发票,后续完成应收预收核销业务流程,形成业务闭环。 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
1 | I | 整车结算接口(DMS->SAP):流程110、111步骤 |
SAP01_BP_VMS_020整车囤货流程
SAP01_BP_VMS_020 vehicle stockpiling process
流程概览
Process overview
相关部门 | 子公司销售管理部、广汽国际总部销售管理部、产销协同会、广汽国际香港销售管理部 |
流程描述 | 子公司销售管理部提交SC订单后,总部审核采购需求后,由总经理担保。产销协同会确认交期。车辆下线后,DMS接收通知,开始订单配车。配车完成后,安排报关。出库结算时判断业务路径, DMS根据业务路径(总部-子公司-总代、总部-香港-子公司-总代)选择对应的数据流,形成相应的销售订单和采购订单后,完成应收预收核销业务流程,形成业务闭环。 |
流程前提 | 客户主数据、价格主数据已维护 |
前置流程 | SAP01_BP_SD_010客户主数据维护流程 |
后续流程 | SAP01_BP_VMS_030整车属地销售流程 |
名词解释 | SC订单:总代或经销商订单 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 | 事务代码 |
010 | 子公司客户服务部 | 子公司根据销售政策做囤货需求并在DMS提交SC订单,并确定业务路径。 | ||
020 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部根据囤货政策在DMS审核囤货订单。 | ||
030 | 广汽国际总部销售管理部 | 总经理对囤货订单做担保。 | ||
040 | 产销协同会 | 广乘产销协同会评估产能,确认交期。 | ||
050 | 产销协同会 | 广乘执行整车生产活动。 | ||
060 | 产销协同会 | 整车生产结束,车辆下线。 | ||
070 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部销管在DMS按囤货订单配车。 | ||
080 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部销管委托物流发运。 | ||
090 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部销管负责出口报关,准备提单。 | ||
100 | 广汽国际总部销售管理部 | 总部销管根据报关单和提单在DMS做出库结算操作。 | ||
110 | 广汽国际总部销售管理部 | 接口 | 若业务路径为总部->子公司,则DMS会通过总部ESB、子公司ESB接口将数据分别按分发规则推送至总部OP版SAP(接步骤120)和子公司PCE版SAP(接步骤160)。 | |
120 | 广汽国际总部销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤110)形成总部对子公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票完成的单据流。 | ||
160 | 子公司销售管理部 | 通过接口在中东PCE版SAP(接步骤110)形成子公司对总部的采购,并自动完成采购订单、采购收货、采购发票校验。随后进入整车属地囤货库存管理 | ||
111 | 广汽国际总部销售管理部 | 接口 | 若业务路径为总部->香港->子公司,则DMS会通过总部ESB、子公司ESB接口将数据分别按分发规则推送至总部OP版SAP(接步骤130)和子公司PCE版SAP(接步骤160)。 | |
130 | 广汽国际总部销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤111)形成总部对香港公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的单据流。 | ||
140 | 广汽国际总部香港销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤130)形成香港对总部的采购,并自动完成采购订单、采购收货、发票校验的单据流。 | ||
150 | 广汽国际总部香港销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤140)形成香港对子公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的单据流。 | ||
160 | 子公司销售管理部 | 通过接口在中东PCE版SAP(接步骤111)形成子公司对香港的采购,并自动完成采购订单、采购收货、采购发票校验。随后进入整车属地的囤货库存管理 | ||
170 | 子公司销售管理部 | 属地进行整车囤货库存管理,按需进行整车属地销售流程,形成业务闭环。 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
1 | I | 整车结算接口(DMS->SAP) 流程110、111步骤 |
SAP01_BP_VMS_030整车属地销售流程
SAP01_BP_VMS_030 the territorial sales process of the whole vehicle
流程概览
Process overview
相关部门 | 子公司销售管理部 |
流程描述 | 子公司按照囤货政策接收总部发往属地的整车后,需要对整车做库存管理,后续若经销商提报订单后需要对库存做个判断,如果存在库存则线下与总代沟通取消SC订单,直接走属地境内分销。若属于境内分销,则有属地子公司负责清关和售往境内客户的报关和提单;若不属于境内分销,则由总部安排整车直接发运总代,总部负责售往直发属地境外客户的报关和提单,出库结算时会根据客户性质自动判断业务路径,将业务路径标识传入ESB, ESB根据业务路径(总部-子公司-总代、总部-香港-子公司-总代)选择分发不同的SAP系统(总部OP版和中东欧洲PCE版),并形成各主体下对应的销售订单和采购订单,完成各主体公司间往来账务及总代的应收账务,形成业务闭环。 |
流程前提 | 客户主数据、价格主数据已维护 |
前置流程 | SAP01_BP_VMS_020 整车囤货流程 |
后续流程 | SAP01_BP_FI_170应收预收核销业务流程 |
名词解释 | SC订单:总代或经销商订单 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 | 事务代码 |
010 | 子公司销售管理部 | 子公司在现有整车囤货的基础上,判断是否属于属地境内分销,若发现总代提报SC订单时存在属地库存时,线下与与总代沟通取消SC订单 | ||
020 | 子公司销售管理部 | 如属于属地境内分销,线下沟通后由总代取消SC订单,后续由属地自贸区公司办理分销业务,并自行办理报关。 | ||
030 | 子公司销售管理部 | 由子公司负责自贸区内库存车售往属地总代客户的报关和提单 | ||
040 | 子公司销售管理部 | 接口 | 子公司根据报关单和提单在DMS操作子公司在属地分销的结算单,并将分销结算单传输至子公司PCE版SAP。 | |
050 | 子公司销售管理部 | 通过接口在子公司PCE版SAP(接步骤040)形成子公司对属地总代的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的完整单据流。 | ||
060 | 子公司销售管理部 | 根据客户要求在子公司PCE版SAP打印形式发票。 | ||
070 | 子公司销售管理部 | 客户收车后,完成应收预收核销业务流程,形成业务闭环。 | ||
021 | 子公司销售管理部 | 如不属于属地境内分销,则是由总部直发总代,需要广汽国际总部安排发运货物。 | ||
080 | 子公司销售管理部 | 总部负责售往属地直发总代的货物报关和提单。 | ||
090 | 子公司销售管理部 | 总部销管在DMS做出库结算,系统自动根据客户性质自动确定业务结算路径。 | ||
100 | 子公司销售管理部 | 接口 | 若业务路径为:总部->子公司,则DMS会通过总部ESB、子公司ESB接口将数据分别按分发规则推送至总部OP版SAP(接步骤110)和子公司PCE版SAP(PCE接步骤120)。 | |
110 | 子公司销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤100)形成总部对子公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的完整单据流。 | ||
120 | 子公司销售管理部 | 在子公司PCE版SAP(接步骤100)形成子公司对总部的采购,并自动完成采购订单、采购收货、采购发票校验的完整单据流。 | ||
101 | 子公司销售管理部 | 接口 | 若业务路径为:总部->香港->子公司,则DMS会通过总部ESB、子公司ESB接口将数据分别按分发规则推送至总部OP版SAP(接步骤130)和子公司PCE版SAP(接步骤120)。 | |
120 | 子公司销售管理部 | 通过接口在子公司PCE版SAP(接步骤101)形成子公司对香港的采购,并自动完成采购订单、采购收货、采购发票的完整单据流,同时接上述步骤050完整属地对总代的销售 | ||
130 | 子公司销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤101)形成总部对香港的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的完整单据流。 | ||
140 | 子公司销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤130)形成香港对总部的采购,并自动完成采购订单、采购收货、采购发票等完成的单据流。 | ||
150 | 子公司销售管理部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤140)形成香港对子公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票完整单据流。 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
1 | I | 整车结算接口(DMS->SAP) 流程040、070、071步骤 |
SAP01_BP_SD_030配件端到端直发销售流程
SAP01_BP_SD_030 accessories end-to-end direct sales process
流程概览
Process overview
相关部门 | 子公司客户服务部、广汽国际总部客户服务部、产销协同会、广汽国际香港客户服务部 |
流程描述 | 中东子公司的配件销售分为两种:一种是备货后从属地子公司的对总代的销售,另外一种总代提报订单后直接从广汽国际总部直接发货到总代的销售。本流程就是描述总代提报订单后直接从广汽国际总部发货到总代,实物不经过属地子公司,由总部在DMS做出库结算,系统自动根据客户性质判断不同的业务路径(总部-子公司-总代、总部-香港-子公司-总代),并将业务路径标识传入ESB, ESB根据业务路径选择分发不同的SAP系统(总部OP版和中东欧洲PCE版),并形成各主体下对应的销售订单和采购订单,完成各主体公司间往来账务及总代的应收账务,形成业务闭环。 |
流程前提 | 物料主数据、客户主数据、销售价格已维护 |
前置流程 | SAP01_BP_SD_010客户主数据维护流程 |
后续流程 | SAP01_BP_FI_170应收预收核销业务流程 |
名词解释 | SC订单:总代或经销商订单 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 | 事务代码 |
010 | 总代 | 总代在DMS提交SC订单,并通过接口到子公司PCE版SAP校验资金额度。 | ||
020 | 子公司客户服务部 | 通过接口在子公司PCE版SAP对订单进行资金校验。 | ||
030 | 广汽国际总部客户服务部 | 校验资金通过后,广汽国际总部客户服务部接收订单。 | ||
040 | 产销协同会 | 产销协同会接收到订单后结合生产能力和订单排期,确认客户的订单交期。 | ||
050 | 产销协同会 | 产销协同安排物资采购或执行售后件生产。 | ||
060 | 广汽国际总部客户服务部 | 总部客户服务部接收到库存后,委托物流发运货物。 | ||
070 | 广汽国际总部客户服务部 | 总部负责货物的报关和提单。 | ||
080 | 广汽国际总部客户服务部 | 总部客户服务部拿到报关单和提单后在DMS做出库结算,系统自动根据客户性质判断业务路径(总部->子公司-总代;总部->香港->子公司-总代)。 | ||
090 | 广汽国际总部客户服务部 | 若业务路径为:总部->子公司-总代,则DMS会通过总部ESB、子公司ESB接口将数据分别按分发规则推送至总部OP版SAP(接步骤100)和子公司PCE版SAP(接步骤140)。 | ||
100 | 广汽国际总部客户服务部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤090)形成总部对子公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的完整单据流。 | ||
140 | 子公司客户服务部 | 通过接口在子公司PCE版SAP(接步骤140)形成子公司对总部的采购,并自动完成采购订单、采购收货、采购发票的完整单据流。 | ||
150 | 子公司客户服务部 | 通过接口在子公司PCE版SAP(接步骤140)形成子公司对总代的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票完整的单据流,最后完成应收预收核销业务流程,形成闭环。 | ||
091 | 广汽国际总部客户服务部 | 若业务路径为:总部->香港->子公司-总代,则DMS会通过总部ESB、子公司ESB接口将数据分别按分发规则推送至总部OP版SAP(接步骤110)和子公司PCE版SAP(接步骤140)。 | ||
110 | 广汽国际总部客户服务部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤091)形成总部对香港公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的单据流。 | ||
120 | 广汽国际香港客户服务部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤120)形成香港对总部的采购,并自动完成采购订单、采购收货、发票校验的单据流。 | ||
130 | 广汽国际香港客户服务部 | 通过接口在总部OP版SAP(接步骤120)形成香港对子公司的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票的单据流。 | ||
140 | 子公司客户服务部 | 通过接口在中东PCE版SAP(接步骤091)形成子公司对香港的采购,并自动完成采购订单、采购收货、采购发票校验。随后自动完成子公司对总代的销售(接步骤150) | ||
150 | 子公司客户服务部 | 通过接口在子公司PCE版SAP(接步骤140)完成子公司对总代的销售,并自动完成销售订单、交货单、出库过账、系统发票,后续完成应收预收核销业务流程,形成业务闭环。 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
1 | I | 资金池校验同步接口(DMS->SAP) |
1 | I | 委托单发货金额同步接口(DMS->SAP) |
SAP01_BP_SD_040配件属地销售订单提报流程
SAP01_BP_SD_040 Parts Territorial Sales Order Submission Process
流程概览
Process overview
相关部门 | 总代、子公司客户服务部 |
流程描述 | 中东子公司的配件销售分为两种:一种是备货到杰布阿里自贸区后从属地子公司的对总代的销售,另外一种总代提报订单后直接从广汽国际总部直接发货到总代的销售。本流程就是描述中东子公司备库到杰布阿里自贸区后,由属地子公司对总代直接的销售。 总代在DMS提报SC订单,需要通过接口到子公司PCE版SAP获取资金额度,资金额度返回给DMS,由DMS校验资金额度,如果资金额度校验通过则在DMS审核订单,并把审核的订单同步至子公司PCE版SAP,SAP基于审核的订单更新并累计资金额度并分配库存。 总代根据库存分配结果反馈是否接受等待期,不接受则重新调整订单,接受进入销售发货流程,完成应收预收核销业务流程,形成业务闭环。 |
流程前提 | 物料主数据、客户主数据、销售价格已维护 |
前置流程 | SAP01_BP_SD_010客户主数据维护流程 |
后续流程 | SAP01_BP_SD_050配件属地销售发货流程 |
名词解释 | 销售订单:是一个销售组织向销售方提供的产品或服务定义的价格、 数量和时间之间的合同协议。销售订单通常指从客户对产品的请求到交付付款的一次流程。 SC订单:总代或经销商订单 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 |
010 | 总代 | 总代在DMS系统提报SC订单,通过接口将SC订单传输至子公司PCE版SAP系统获取资金额度。 | |
020 | 子公司客户服务部 | 子公司PCE版SAP通过接口接收DMS系统传输的SC订单并提供订单额度,通过接口将订单获取的资金额度信息传输至DMS系统。 | |
030 | 子公司客户服务部 | 接口 | DMS系统通过接口接收子公司PCE版SAP传输的订单额度,并校验子公司PCE版SAP订单额度是否满足。如订单额度不满足,则返回总代提报订单入口,告知资金额度不足,需要预付款;如额度满足,则开始订单审核。 |
040 | 子公司客户服务部 | DMS系统对满足额度的订单进行审核,并通过接口将订单信息传输至子公司PCE版SAP系统。 | |
050 | 子公司客户服务部 | 子公司PCE版SAP系统通过接口接收DMS传输过来的订单信息,在SAP系统创建销售订单。 | |
060 | 子公司客户服务部 | 接口 | PCE版SAP系统更新订单池额度, 累计订单额度。 |
070 | 子公司客户服务部 | 接口 | 在PCE版SAP系统上通过手动或自动形式分配库存,可以根据订单类型(紧急、常规)进行库存分配,要考虑当前库存、安全库存、锁定数量,以及替代关系,并通过接口将库存分配信息传输至DMS系统。 |
080 | 总代 | 总代通过接口在DMS系统接收库存分配结果。 | |
090 | 总代 | 总代通过DMS系统确认订单数量和库存数量是否匹配,判断是否要调整或取消订单。如需订单信息需要调整,则通过接口将调整信息传输至SAP系统调整。如订单信息无需调整,则总代告知发货扭转到配件属地销售发货流程,业务形成闭环。 | |
100 | 子公司客户服务部 | 接口 | PCE版SAP系统通过接口接收DMS传输过来的SC订单后更新订单相关信息后,重新按照步骤070进行库存分配。 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
1 | I | 资金池可用额度查询接口(DMS->SAP) 流程010、030步骤:DMS提报订单时校验订单池额度 |
2 | I | 资金池销售订单金额同步接口(DMS->SAP) 流程060步骤:DMS审核后SAP同步更新订单池额度 |
3 | R | 配件销售单库存分配平台 虚拟订单库存分配 |
4 | I | 销售订单库存分配结果推送接口程序(SAP->DMS) 流程070步骤:库存分配结果发布DMS,由客户确认是否接收等待期,不接受则调整或取消 |
5 | I | 销售单创建及更改接口DMS->SAP 流程100步骤:调整订单 |
SAP01_BP_SD_050配件属地销售发货流程
SAP01_BP_SD_ 050 accessories territorial sales and delivery process
流程概览
Process overview
相关部门 | 总代、子公司客户服务部 |
流程描述 | 本流程描述了备货到杰布阿里自贸区后从属地子公司的对总代的销售发货,总代在DMS提报SC订单通过资金校验并审核后,子公司客户服务部在子公司PCE版SAP创建委托拣货单,并自动更新发货额度后将委托拣货单发布给WMS,由WMS完成打包并更新打包信息推送给PCE版SAP更新打包信息 总代在DMS查询打包状态并安排提货,杰布阿里自贸区安排装车发运,在WMS创建发运单,完成装车发运后推送给PCE版SAP,同步创建发运单,并完成签字确认,经销商签收货物后,在DMS更新发运单签收状态并同步PCE版SAP。 |
流程前提 | 总代SC订单已提报生效 |
前置流程 | SAP01_BP_SD_040配件属地销售订单提报流程 |
后续流程 | SAP01_BP_FI_170应收预收核销业务流程 |
名词解释 | 销售订单:是一个销售组织向销售方提供的产品或服务定义的价格、 数量和时间之间的合同协议。销售订单通常指从客户对产品的请求到交付付款的一次流程。 SC订单:总代或经销商订单 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 |
010 | 总代 | 总代完成配件属地订单提报流程。 | |
020 | 子公司客户服务部 | 子公司客户服务部在SAP(PCE版)根据已分配的订单手工创建委托拣货单,并自动检查发货额度(客户预付款)。如发货额度不满足,则驳回需重新调整拣货单。 | |
030 | 子公司客户服务部 | 接口 | 如发货额度满足,则在PCE版SAP更新、累计发货额度,并通过接口将委托拣货单传输至WMS系统。 |
040 | 子公司客户服务部 | WMS系统通过接口接收委托拣货单,并自动创建委托拣货单。 | |
050 | 子公司客户服务部 | 子公司杰布阿里自贸区仓库人员根据委托拣货单拣配打包货物,并记录打包信息。 | |
060 | 子公司客户服务部 | 接口 | 子公司杰布阿里自贸区仓库人员完成打包后,在WMS系统录入打包信息,并将打包信息通过接口传输至PCE版SAP。 |
070 | 子公司客户服务部 | 接口 | 通过接口在PCE版SAP自动更新委托拣货单打包信息,并完成拣货打包,同时更新资金池可用发货额度并通过接口将打包信息传输至DMS系统 |
080 | 总代 | 总代可在DMS系统查询委托拣货单打包状态。 | |
090 | 总代 | 总代根据打包状态及信息安排提货。 | |
100 | 总代 | 确认提货计划,必要时可进行调整,子公司通知杰布阿里自贸区按照已确认的提货计划进行装运; | |
110 | 子公司客户服务部 | 杰布阿里自贸区现场提货,并记录提货信息,库管员与总代对提货信息进行签字确认;签字件上传到系统,并进行系统确认。 | |
120 | 子公司客户服务部 | 接口 | 根据已签字的提货记录在WMS创建发运单,进行装车、发运,并在系统内完成发运,并通过接口将发运单传输至PCE版SAP。 |
130 | 子公司客户服务部 | 接口 | PCE版SAP系统通过接口接收发运单信息,自动创建装运单,完成发运过程,自动生成销售订单、交货单、出库过账。 |
140 | 子公司客户服务部 | 完成发运时,系统自动生成系统发票形成应收,同时通过接口将发运单传输至DMS系统。 | |
150 | 总代 | 接口 | DMS系统通过接口接收发运单,总代签收货物后更新发运单签收状态,再通过接口将签收状态回传到PCE版SAP。 |
160 | 子公司客户服务部 | PCE版SAP通过接口接收DMS回传的签收状态,供SAP相关KPI报表使用。 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
1 | M | 配件委托拣货单维护平台 |
2 | M | 配件委托捡货单打包结果维护平台(无WMS集成启用) |
3 | M | 配件发运单维护平台(无WMS集成启用) |
4 | I | 配件委托拣货单推送接口程序(SAP->WMS) 流程030步骤:拣货单发布WMS |
5 | I | WMS拣配打包信息传入同步至SAP(WMS->SAP) 流程060步骤:拣货打包信息,更新至SAP |
6 | I | 配件拣货打包结果推送接口程序(SAP->DMS) 流程070步骤:将拣货打包信息同步DMS |
7 | I | WMS创建装运单(发运单),并同步至SAP(WMS->SAP) 流程120步骤:将出库装运单同步至SAP,装运单更新,完成发货 |
8 | I | 配件发运单推送接口程序(SAP->DMS) 流程130步骤:SAP发运单同步DMS |
9 | I | 发运单签收状态同步接口(DMS->SAP) 流程150步骤:DMS 将更新的签收状态回传SAP |
SAP01_BP_SD_060借项订单流程
SAP01_BP_SD_060 debit order process
流程概览
Process overview
SAP系统中,正常与客户的应收款都能通过销售订单来实现,但实际操作中,常有收款后发现价格有误或其他原因需退款客户或补收客户货款的情况,或者客户需要少量的服务或赔付,但不能以销售材料方式处理,都可以通过借贷项凭证(向客户补收货款的用借项凭证,向客户退款的用贷项凭证)来处理,借贷项凭证的创建方式与销售订单一样,只是类型不同,与销售订单不同的是销售订单需要做交货处理,冲减库存。
In the SAP system, the normal receivables with customers can be realized through sales orders, but in actual operation, there are often cases where the price is wrong after receiving the payment and the customer needs to be refunded or the customer needs to be paid for the goods for other reasons, or the customer needs a small amount of service or compensation, but it cannot be handled in the form of sales materials. It can be processed through the debit voucher (the debit voucher for the customer to make up the payment for the goods, and the credit voucher for the refund to the customer), the debit voucher is created in the same way as the sales order, but the type is different, and the difference with the sales order is that the sales order needs to be delivered and the inventory is reduced.
相关部门 | 子公司客户服务部、子公司财务部 |
流程描述 | 本流程发生率较低,作为备用流程 子公司客户服务部提出借项申请,并出具应收证明,经子公司客户服务部、子公司财务部领导审核后,由子公司客户服务部在SAP创建借项凭证、再由子公司财务部在SAP操作借项凭证开票。 |
流程前提 | 若业务出现无实物移动的订单收款(如服务型),子公司客户服务部可提出借项请求。 |
前置流程 | |
后续流程 | SAP01_BP_FI_170应收预收核销业务流程 |
名词解释 | 借贷项凭证没有数量账,只有金额账,直接依借贷项凭证来做销售开票,确认会计凭证,一般是用来处理回扣、回款等问题。对于客户、供应商都可以通过相应的借贷凭证来调整各自的应收、应付科目。 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 |
010 | 子公司客户服务部 | 若业务出现无实物移动的订单收款(如服务型),客户服务部可提出借项请求。 | |
020 | 子公司客户服务部 | 客户服务部审核借项请求和应收证明。 | |
030 | 子公司财务部 | 财务审核借项申请单并进行审批。若审批不通过,则返回客户服务部重新审核(步骤020)。 | |
040 | 子公司客户服务部 | 若审批通过,在SAP(PCE版)创建借项凭证。 | |
050 | 子公司财务部 | 财务部门在SAP(PCE版)对借项凭证开票,进入应收预收核销业务流程,形成业务闭环。 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
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SAP01_BP_SD_070贷项订单流程
SAP01_BP_SD_070 credit order process
流程概览
Process overview
SAP系统中,正常与客户的应收款都能通过销售订单来实现,但实际操作中,常有收款后发现价格有误或其他原因需退款客户或补收客户货款的情况,或者客户需要少量的服务和赔付,但不能以销售材料方式处理的等,都可以通过借贷项凭证(向客户补收货款的用借项凭证,向客户退款的用贷项凭证)来处理,借贷项凭证的创建方式与销售订单一样,只是类型不同,与销售订单不同的是销售订单需要做交货处理,冲减库存。
In the SAP system, the receivables with the customer can be realized through the sales order, but in practice, there are often cases where the price is wrong after receiving the payment and the customer needs to be refunded or the customer needs to be repaid, or the customer needs a small amount of service and compensation, but cannot be handled in the form of sales materials, etc., can be through the debit voucher(Debit voucher for re-receipt of payment to the customer, credit voucher for refund to the customer) to process, the creation of the debit voucher is the same as the sales order, but the type is different, and the difference with the sales order is that the sales order needs to be delivered and the inventory is reduced.
相关部门 | 子公司客户服务部、子公司财务部 |
流程描述 | 本流程发生率较低,作为备用流程 子公司客户服务部提出贷项申请,并出具应付证明,经子公司客户服务部、子公司财务部领导审核后,由子公司客户服务部在SAP创建借项凭证、再由子公司财务部在SAP操作贷项凭证开票。 |
流程前提 | 若业务出现无实物移动的订单付款(比如客户索赔服务),客户服务部可提出贷项请求。 |
前置流程 | |
后续流程 | SAP01_BP_FI_170应收预收核销业务流程 |
名词解释 | 借贷项凭证没有数量账,只有金额账,直接依借贷项凭证来做销售开票,确认会计凭证,一般是用来处理回扣、回款等问题。对于客户、供应商都可以通过相应的借贷凭证来调整各自的应收、应付科目。 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 |
010 | 子公司客户服务部 | 若业务出现无实物移动的订单付款(比如客户索赔服务),客户服务部可提出贷项请求。 | |
020 | 子公司客户服务部 | 客户服务部审核贷项请求和应付证明。 | |
030 | 子公司财务部 | 财务审核借项申请单并进行审批。若审批不通过,则返回客户服务部重新审核(步骤020)。 | |
040 | 子公司客户服务部 | 若审批通过,在SAP(PCE版)创建贷项凭证。 | |
050 | 子公司财务部 | 财务部门在SAP(PCE版)对贷项凭证开票,进入其他应付业务流程,形成业务闭环。 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
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2 |
SAP01_BP_SD_080配件属地销售退货流程
SAP01_BP_SD_ 080 Accessories Territorial Sales Return Process
流程概览
Process overview
相关部门 | 总代、子公司客户服务部、子公司财务 |
流程描述 | 本流程发生率较低,作为备用流程; 总代提出退货请求,经由子公司客户服务部、子公司财务领导审批后,在SAP创建退货单、退货交货单并开具系统发票,最后通过质检判断退货货物走报废流程还是是重新入库用于下一次订单需求。 |
流程前提 | 配件已发货 |
前置流程 | SAP01_BP_SD_050配件属地销售订单发货流程 |
后续流程 | SAP01_BP_FI_170应收预收核销业务流程 |
名词解释 | 销售订单:是一个销售组织向销售方提供的产品或服务定义的价格、 数量和时间之间的合同协议。销售订单通常指从客户对产品的请求到交付付款的一次流程。 SC订单:总代或经销商订单 |
流程图
flow chart
作业分解
Job breakdown
编号 | 部门 | 岗位 | 作业描述 |
010 | 总代 | 总代由于货物质量等原因,发起退货请求 | |
020 | 子公司客户服务部 | 子公司业务部门领导审批总代的退货请求是否满足退货条件。 如子公司业务部门领导审批未通过,则返回010步骤重新提交退货请求。 | |
030 | 子公司财务 | 如过退货请求已通过子公司业务部门领导审批,则推进至子公司财务部门领导审批。 如子公司财务部门领导审批未通过,则返回010步骤重新提交退货请求。 | |
040 | 子公司客户服务部 | 如退货请求已通过子公司财务部门领导审批,则由子公司客户服务部在SAP创建退货订单。 | |
050 | 总代 | 总代接收客户服务部发出的退货通知。 | |
060 | 总代 | 总代准备退货事宜,将货物退回子公司。 | |
070 | 子公司客户服务部 | 子公司客户服务部收到退货后,在PCE版SAP创建退货交货单。 | |
080 | 子公司客户服务部 | 子公司客户服务部将货物收回仓库,在SAP登记退货入库的货物移动。 | |
090 | 子公司财务 | 子公司财务在SAP开具退货系统发票后,进入应收预收核销业务流程,形成业务闭环。 | |
100 | 子公司客户服务部 | 子公司客户服务部对退货的货物进行质量检测,确定货物是否报废 如货物确定报废,则进入报废流程。 如货物无需按报废处理,则可重新入库,继续用于配件属地销售订单提报流程。 |
报表,增强,接口和form
Reports, enhancements, interfaces, and forms
开发需求 I = 接口, R = 报表, E = 增强, F = Forms, M = Mass maintenance, FU = Function. | ||
No | Type | Description |
1 | ||
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