1 引言

本文探讨了小型在线零售仓库的工作组织和性别。在本研究的地理背景下，瑞典男性占所有仓库工人的 76%，而“仓库工人”是男性第二常见的工作（SCB，2023 年）。同样，在美国，男性占仓库劳动力的72%（Gutelius&Theodore，2019）。仓库工作的性别编码不仅适用于仓储作为一个工作领域，这在历史上是从与男性和男性气质相关的工业部门中出现的（Mulholland&Stewart，2014）。在个别仓库的工作场所层面也发现了性别编码，即被视为“繁重”的任务往往由男性执行。例如，清空卡车的进货/装货。装配或文书工作，以及其他被认为是“轻量级”的任务往往由女性执行（Cockburn，1985年;Gruchmann 等人，2020 年;Gutelius，2016）反映了女性比男性更“注重细节”的假设（Gutelius，2016：215;参见Bonachich&Wilson，2008：231）。重/轻的划分并不意味着男性编码的仓库工作比女性编码的仓库工作要求更高;妇女经常执行的重复性任务仍然可能使她们成为负担（Cockburn，1985年）。这里具体化的是性别和工作的共同建构，使（不同类型的）仓库工作看起来或多或少适合男性和女性。

在线零售使仓库工作和性别成为一个及时的问题。在瑞典，在线消费在过去几年中有所增加，2020 年和 2021 年的年增长率为 40%（PostNord，2022 年），导致在线零售在 2022 年占零售市场的 15%（PostNord，2023 年）。瑞典商业雇员工会预计，到2030年，在线零售工人的数量将增加一倍以上（Carlén&Rosenström，2018），2017年的数据已经显示出增长，在过去十年中，在线零售业增长了77%，约占所有零售业工人的5%（HUI Research，2019).鉴于市场对快速交货的需求，在线零售是针对个人客户的，这意味着订单往往规模较小，并且截止日期比传统仓储更短（Boysen 等人，2019 年）。在线零售带来的似乎是与我们以前所知道的不同的仓库工作。

关于在线零售仓库工作的研究知识相对稀缺，尤其是在瑞典的背景下（参见 Alimahomed-Wilson & Reese，2020 年;Apicella和Hildebrandt，2019;Briken & Taylor，2018 年;Delfanti，2019 年;Fuchs 等人，2022 年;Gautié 等人，2020 年;Loewen，2018 年;Pottenger，2020 年;Vallas 等人，2022 年;Vgontzas，2022 年）。以性别为重点的研究发现，目前美国和南亚的劳动力女性化，因为在线零售仓库工作的女性多于其他类型的仓库（Gutelius & Theodore，2019;Sprague & Sathi，2020 年）。这些发现表明，针对个人客户的小件货物处理似乎挑战了仓储与男性和男性气质的传统联系。此外，与其他类型的仓库类似，在线零售仓库中也存在性别任务划分：男性倾向于从事涉及叉车或卡车的工作，例如卸载/装载重物，而女性则倾向于执行拣选和包装任务（Loewen，2018;里斯，2020 年）。在瑞典的背景下，对在线零售仓库工作和性别的研究尤其稀缺。参考瑞典商业雇员工会（瑞典语：Handelsanställdas förbund）的一份报告，我们所知道的是，在线零售仓储中，女工的健康状况比男工差。压力和重复和单调的工作任务是导致身体疼痛和疲劳的因素的例子（Rosenström，2016）。

基于对传统上由男性编码的仓库工作的理解，以及随着在线零售的引入，更多女性从事仓库工作的趋势（Gutelius & Theodore，2019 年;Sprague & Sathi，2020 年），本文试图理解为什么某些仓库在数量上由女性主导。对两个在线零售仓库（家居用品和电子产品）的民族志研究为此提供了实证基础。家居用品和电子产品在员工人数和仓库规模方面规模较小。工作场所的空间性——地板、墙壁、家具等形式的物质性以及员工对它的话语意义的构成——已被证明对店内零售的性别编码很重要（Johansson&Lundgren，2015）激发了对在线零售中此类方面的关注。因此，本文旨在探讨工作和性别的组织，重点关注是什么造就了理想的工人，以及如何将其与仓库作为物质话语空间联系起来来理解。这些研究问题有待回答：在线零售空间对谁是仓库中的“理想工人”有什么意义？仓库空间的特征是什么？

本文继续使用所使用的理论框架。首先，我介绍了Acker（2006）的“理想工作者”概念，以及它与工作场所空间性的关系。其次，我提出了酷儿现象学视角（Ahmed，2006），这为我对性别、工作和空间关系的分析奠定了基础。然后我继续讨论方法。参与者的观察和对家居用品和电子公司员工的半结构化访谈构成了以后分析和讨论的材料。

2 性别与工作的共同建构

对执行特定工作所需的能力和素质的性别理解影响了在特定工作环境中被认为有价值的人。Acker（2006）区分了“工作的性别组织与理想工人的性别和种族特征”，认为“尽管工作是按照无负担的（白人）男性的模式组织的”——例如，工作时间不适合对孩子负责的女性——理想的工人通常不是男人，而是“女人， 特别是一个女人，雇主认为她是顺从的，她会接受命令和低工资“（Acker，2006：450-451）。因此，与雇用男性相比，雇用女性，尤其是种族化的女性，似乎是一种具有成本效益的选择（Acker，2006 年;另见 Alimahomed-Wilson，2019 年; Lindemann和Boyer，2019）。換句話說，在許多情況下，婦女是理想的勞動者，並不意味著這份工作對女性來說是理想的，而是意味著婦女是資本主義生產和利潤的理想之作。

关于为什么男性和女性被认为适合不同类型工作的进一步解释可以在工作组织的空间性中找到。女权主义学者已经展示了工作生活中的空间是如何性别化的（Tyler & Cohen，2010），男性和女性的空间划分如何有助于工作/人的性别化（Massey & McDowell，1994; 西班牙，1993 年），以及它如何限制我们这些性别不合格的人（Doan，2010 年）。“空间”的处理方式在工作和组织文献中各不相同（参见Taylor & Spicer，2007;Weinfurtner和Seidl，2019）。在我的理解中，空间性是物质话语的存在，指的是工作场所的物质性（地板、墙壁、家具等）及其话语意义（管理者和工人如何与之相关）。Johansson（2015）在她对店内零售的研究中借鉴了类似的理解，得出的结论是，工作场所的物理房间以及它们之间的边界是工作任务性别编码的一部分。在商店中，与顾客的距离对于不同性别的员工的位置很重要（Johansson&Lundgren，2015），在靠近顾客的地方执行的任务通常被编码为“女性工作”，要求员工体现白人女性的身体理想（Walters，2018; 威廉姆斯和康奈尔，2010;另见Zampoukos，2021）。在线零售通常在仓库中进行，这在这方面很有趣;良好的处理任务不是一线服务工作，而是在与客户保持物理距离的情况下进行，这可能对工人提出了不同的要求（Johansson 等人，即将推出）。

与这项研究相关的是研究发现，通过“好女孩”理想共同构建性别和工作。“好女孩”一词（瑞典语：duktig flicka）的瑞典语含义与美国用于标记符合纯洁文化理想的女性的方式不同，与“坏女孩”在一夫一妻制之外发生性关系不同异性恋关系（Armstrong et al.， 2014）。在瑞典，“乖乖女”经常与工作有关。Regnö（2013）在一项针对健康和社会护理组织的研究中表明，管理者发现女性是一个问题，因为她们被认为是情绪化的、八卦的和冲突的。厌女症在辛勤工作的女性如何被指责为成就过高的“好女孩”中可见一斑。Sjöstedt Landén（2012）在一项关于公共部门知识工作的研究中表明，“好女孩”是可取的，因为她被认为是忠诚和勤奋的，并以“悠闲”的男性同事所没有的方式为生产力做出了贡献。然而，这位“乖乖女”也被认为对工作环境产生了负面影响，因为她雄心勃勃，并认为自己无法承认失败。女性希望被视为“优秀和勤奋”但“不太好或太成功”（Mattsson，2015：692，原文强调）的平衡同样在医学研究单位的研究中进行了讨论。通过自我定义为“好女孩”，女性研究人员将女性气质归因于她们的职业身份，并避免超越她们在学术性别秩序中的从属地位，即使她们给自己贴上了勤奋的标签。自我定义为“好女孩”也基于相似性的想法将女性定位在一起，以抵制工作场所的性别权力关系（Mattsson，2015）。“好女孩”与Acker（2006）的理想工人的想法相对应，即“雇主认为顺从的女人”（第450-451页），并不一定意味着他们的女性气质会使他们顺从（参见Dahl&Sundén，2018）。

3 从酷儿现象学的角度研究性别与工作

组织是有性别的和性别的。Acker（1990,2006）认为，组织实践和流程——通过在这种情况下工作的一般要求、（非正式的）等级制度以及招聘和雇用等——（重新）产生了白人男性的相对父权特权以及女性和非白人其他人的从属地位。 在论证这些实践和过程创造了一个理想的工人时，Acker（1990,2006）理论的中心与其说是工人，不如说是组织;当工人在实践中建立组织时，工人出现在理论的背景中。这就是艾哈迈德 （2006） 的酷儿现象学，它关注身体如何被周围环境定向，变得有用（参见 Olofsson，2021 年）。 尽管艾哈迈德（Ahmed，2006）没有将酷儿现象学引向组织背景——尽管她确实将其与“机构”联系起来（第132页）——但在试图理解组织、其中所做的工作及其与性别的关系时，它可能是有用的。

酷儿现象学被用作理论视角，试图理解所研究仓库中的性别和工作。虽然女权主义现象学的其他分支可能有助于做到这一点，例如玛丽恩·杨（Marion Young）对女性的性别体现和空间性的强调（Gardiner，2018），但艾哈迈德的酷儿前缀带来了必要的批判元素。酷儿现象学并没有将女性工人在数量上的主导地位视为理所当然，而是阐明了为什么女性而不是其他性别的人在那里工作。

在我的分析中应用了三个酷儿现象学概念：“取向”、“方向”和“背景”。“取向”是关于身体与其他身体和事物的关系。空间定向身体，身体与其他身体/事物之间的关系将决定身体在空间中是否感到宾至如归。虽然熟悉的身体是与其他身体/事物对齐的身体，但在空间中迷失方向的身体对其他身体/事物来说是陌生的。一个熟悉的身体被允许延伸到空间，因为空间延伸到身体，而任何朝向另一个“方向”的人都会与空间不对齐（Ahmed，2006）。尸体的方向是由“背景”决定的，背景解释了尸体到达的“背后是什么”（艾哈迈德，2006：38-39）。“白色空间”将身体定位在白色背景周围，“直线空间”将身体定位在异性恋背景周围（Ahmed，2006,2007）。 异性恋空间可以居住不同性取向的人，但身体到达那里的方式不同——有些人到达时感觉宾至如归，而另一些人则格格不入（Ahmed，2006）。

我对这些概念的使用受到将酷儿现象学带入组织研究的学者的启发。Riach和Wilson（2014）在对酒吧服务工作的研究中表明，组织的空间性和其中身体的定位使某些性行为和性接触显得合适，而其他性行为和性接触则不合适。几年后，Vitry （2020） 明确指出了“组织”与艾哈迈德的“取向”之间的联系，认为“组织过程参与生产空间 [...] 可以沿着某些垂直线定向物体”（第 939 页）。具体的组织形式决定了哪些机构与该空间保持一致，哪些机构不对齐;如何组织工作将决定谁会在特定的地方感到宾至如归，并且通过那些在那里感到宾至如归的人的到来，组织将以同样的方式（重新）产生。这里有用的是 Vitry （2020） 的术语“资本主义空间”。在包含（工作）组织的资本主义背景时，（工人的）身体以不同的方式围绕生产（Vitry，2020）“资本主义空间”一词类似于Acker（2006）强调阶级是组织不平等的基础。

4 方法和材料

2021 年进行的一项民族志研究，作为我对在线零售仓库工作和不平等的博士研究的一部分，构成了本文的实证案例。主要的研究方法是参与者观察和半结构化访谈。我在两个在线零售仓库工作了 8 周——在 Homeware 工作了 4 周，在 Electronic 工作了 4 周——在那里我采访了执行仓库工作的经理和工人。

家居用品和电子产品各有不到20名员工，他们在办公室从事营销、客户服务等工作，或在仓库进行货物处理。我的研究主要集中在后者。销售手机、平板电脑、智能手表等电子配件和小工具的 Electronic 的仓库工人在指定的仓库大楼内处理所有货物，而销售家居用品的家居用品包括一系列烹饪和烘焙用具，在仓库附近还有一家商店，部分工作在那里进行。在本文中，我将这两个空间称为仓库，因为商店空间的功能也大多如此。

在总共 8 周的观察中，我每周 2-5 天在仓库，每天 5-8 小时。工人们向我介绍了货物处理，我与他们并肩工作，拆开进货，从货架上挑选货物，包装出货货物。这些观察结果在实地日记中得以实现。我写下了实用的信息，例如日期、时间和地点、对我所经历的事物的视觉和感官描述、直接引用和我想深入挖掘的问题。

访谈情况列于表1中。受访者是根据他们参与货物处理的情况来选择的。受访者的职业头衔表明，他们不同职位之间可能存在权力关系，这可能会影响他们的工作方式和性别。然而，鉴于组织规模较小，经理和营销助理都有与仓库工人处理相同任务的持续经验，这就是为什么我将两个组的材料汇总为一个数据集的原因。即使是首席执行官，在高订单水平需要时也处理货物。在参与者同意的情况下，采访被记录下来，然后被转录。

这些观察使我有可能在我还“在现场”（见Davies，2008）时尽早开始分析，而现场笔记使我的知识如何日复一日地发展。访谈记录已经用主题分析方法进行了分析（Braun&Clarke，2006年被用作指导）。分析过程遵循以下步骤：（a）我转录了访谈;（b） 我阅读了成绩单;（c） 我对成绩单进行了编码，并将编码后的文本粘贴到网格表中。在网格表中，最右边的一列列出了受访者，上一行标有代码标题;（d） 我使用思维导图将代码收集到总体主题和副主题中，（e） 我创建了一个新的网格表，受访者列在最右边的一栏，每个主题标题都列在上面一行。将引文粘贴到表格中，使我能够阅读每个（子）主题下由谁说的内容。网格表如表2所示。

5 工作任务：手工小件搬运

Homeware 和 Electronic 的拣选情况类似。它始于有人打印拣货单。然后，工人们拿着清单，通过走动货架和挑选专用商品来完成每个订单。拣选清单的结构是努力减少完成一轮拣选所需的时间和精力。找到合适的产品后，将它们放在推车或托盘上，在拣选结束时将其放置在包装台旁边。工人们认为，相对于其他任务，采摘是一项艰巨的任务。仓库货架系统的组织是为了适应各种货物，产品种类的增加通常需要将一些货物部分包装在一起，而其他货物部分则需要移动。在我看来，商品的重组是一个持续不断的过程。在上面的现场笔记摘录中可以看到这一点在Homeware的实际含义：仓库工人Josefin通过以CEO的妈妈为例，即一位不在仓储工作的老年妇女，强调了拣选在理论上是多么容易。然而，产品的数字位置并不总是与其货架位置相对应，因此，工人不能盲目信任拣货单。他们有时不得不环顾四周，考虑特定产品最合乎逻辑的放置位置。一个相互关联的问题是选择错误，这意味着有人选择了一种看起来与正确产品非常相似的产品，例如，用白糖糊代替白杏仁糖。在Electronic也出现了类似的问题，许多彼此相似的产品具有相同的货架位置。例如，C002Y 指的是过道 C、货架 002、盒子 Y，在这个盒子里，iPhone X 可能有 7 个相同尺寸的手机壳。单个手机壳通常没有带有产品编号的标签;其中一些确实在颜色或图案上有所不同，而另一些则更相似。为了选择合适的产品，工人必须熟悉产品之间不同的小细节。

两个仓库的包装方式不同。在Electronic，将手机和智能手表配件放在信封里对我来说是如此容易，以至于“你甚至在打包时都不会注意到你正在打包”。在Homeware，包装的要求似乎更高。订单通常包含多种产品，其中许多产品都很大。玻璃制品和液态食品需要额外包装。在向我展示如何包装时，Josefin解释说，第一步是找到一个合适的纸箱——它应该足够大，可以容纳所有产品，但不能超过必要的尺寸，因为成本会随着尺寸的增加而增加。将盒子放在您面前，必须扫描所有单个产品，以确保它们与客户的订单相匹配。约瑟芬告诉我，实际的包装就像俄罗斯方块游戏一样：产品应该“锁在一起”，既有助于防止货物破裂，又要避免运输空气。最终确定的包裹应该是“整洁的”——让它对客户来说看起来不错，并确保运单在运输码头可以扫描。

正如我将在本文的下一部分解释的那样，这些工作任务与谁更适合/更不适合执行这些任务的性别观念有关。

6 工人：勤劳的妇女热衷于做好工作

在本文的这一部分，我们看到（女性）工人对自己工作的描述与她们对其他人（男性）如何体验工作的解释之间的对比。对货物处理的热爱并不是任何女性在那里工作的主要原因。任务的重复性特征使一段时间后变得令人厌烦，但工人们仍然有动力在那里工作，因为同事之间的社会关系使它变得有趣。与此同时，单调的货物处理被工人用来解释为什么男人不能忍受这份工作。在下一节中，我将详细阐述不仅工作任务和工人，而且工作场所对女性如何被认为是在线零售仓储的理想人选有何影响。

7 职场：（非）女性职场

如前所述，索菲亚认为，“好女孩”是好工人，而“卡车司机”在在线零售仓库领域是不合适的。然而，正如上面的引文所示，索菲亚希望雇用更多的男性（和非白人工人），因为这将扩大与当前女性（和白人工人）多数相关的“个性范围”和“经验”。在这两种叙述中，都隐含了男性和女性不同（甚至可能是二分法）的假设。

8 讨论

空间定向物体，这意味着物体被空间向某些方向移动;与其他身体/事物方向一致的物体是熟悉的物体（Ahmed，2006）。工作空间可以理解为使身体与特定工作保持一致——这是要执行的工作，>需要这些能力和素质来执行它，>这个人满足这些要求——与这个方向保持一致的员工会感到熟悉，并被认为在工作场所很熟悉。先前的研究表明，符合“繁重”仓库工作的工人的身体代表男性男子气概，基于重/轻任务和身体强壮/不强壮工人的相互关联的假设（Cockburn，1985;Gruchmann 等人，2020 年;Gutelius，2016 年;里斯，2020 年）。本研究对此进行了细微差别。在家居用品和电子产品中，对男性和女性处理仓库工作的单调和重复性的不同能力的假设似乎是核心。在线零售仓库定位了那些不盲目相信拣货单给出的货架位置，并且像俄罗斯方块一样努力制作整洁包装的机构。一条直线如下：在线零售仓储>中的人工小货物处理需要不断具有服务意识并关注细节的工人，>勤奋工作并受到做错事的潜在羞耻感驱使的女性满足这些要求。性别和工作的共同建构使理想的工人成为女性，与不那么专注、更粗心、更容易无聊的男性形成鲜明对比。提到男性工人在大型仓库中用卡车搬运大件货物，这清楚地表明，在线零售仓库不仅根据空间中的物理内容来定位女性，而且还根据空间中的实际内容来定位女性。

身体如何定向，它们采取什么方向，是由“背景”决定的（Ahmed，2006）。“资本主义空间”以资本主义背景为导向的工人（Vitry，2020 年），而家居用品和电子产品则以在线零售仓库生产和利润的理想为导向。经理索菲亚（Sofia）将工人称为“乖乖女”，以及工人在谈论他们的工作时似乎如何与工人建立联系，这有助于我在这方面的理论化。家居用品和电子产品以女性为导向，因为仓库空间延伸到“乖乖女”，其方向与货物处理方向一致。在针对其他工作领域的研究中，“好女孩”是如何被识别的（Mattsson，2015;Regnö，2013 年;Sjöstedt Landén，2012）说明，“好女孩”可能是更普遍的资本主义的理想选择（参见Acker，2006）。虽然Mattsson（2015）发现，“好女孩”的标签使女性研究人员看起来“勤奋”，但并不“太好或太成功”（第692页，原文强调），但我研究中的女性似乎不那么犹豫地将自己定位为比男性更好。他们描述男性比现在的女性劳动力更不专注、更粗心、更容易无聊（Sjöstedt Landén，2012，得出了类似的发现），这似乎不是基于生物学决定的性别差异的信念。尽管如此，这种建构还是有助于稳定性别二元对立，如果还在社会建构主义的意义上的话。家居用品和电子产品的规模较小，而且女性在数量上占主导地位，可能使女性能够自我定位为优越者，这在男性经理和工人配额较高的大型仓库中是不可能的。此外，与Mattson（2015）的研究结果相比，家居用品和电子公司的女性仓库工人可能更容易突出自己的优势，因为她们不像学术界的研究人员那样在职业上相互竞争。

家居用品和电子产品引导女性如何向“好女孩”延伸，而符合这一理想的女性也可以延伸到空间中（参见Ahmed，2006）。一方面，“乖乖女”是符合生产力规范的女性气质的表达，这可能不会像资本主义那样使女性受益（参见Acker，2006）。另一方面，经理索菲亚并没有以贬低的方式使用“好女孩”一词来贬低工人（参见Regnö，2013）。索菲亚似乎更想承认这些女性的辛勤工作。与Sjöstedt Landén（2012）和Regnö（2013）不同，他们发现“好女孩”被视为一个问题，因为她们被认为强化了不健康的工作理想，我的研究结果并不表明女性的工作表现会对工作环境产生负面影响。每个人都认为，这是一个以女性为主的工作场所是一件好事。这有助于将对女性气质的普遍关注转移到“始终且仅与压迫、从属、性化和主体化有关”（Dahl & Sundén，2018：270）。Julia 和 Karin 将“大量抱怨”描述为“女性工作场所”的一般特征（参见 Martinsson，2006 年;Regnö，2013）反映了女性气质的这种负面含义——他们如何将其归因于其他工作场所，以及他们如何将家居用品与女性气质保持距离。然而，工人如何“无所不能”的解释是女性在数量上占主导地位，社会关系使她们感到“像家人一样”。通过这些空间如何定位女性而产生的相同性有助于增强她们的集体身份。虽然这种集体身份可以作为公司管理层差异的标志（参见Mattsson，2015），但我也认为，仓库的小规模有助于模糊组织权力关系的（经验）。

在对同一性的进一步讨论的基础上，家居用品和电子产品可以被理解为“直空间”（Ahmed，2006），因为工人是以异性恋背景为导向的。在这里，我的兴趣不在于谁被渲染为酷儿，而在于规范的（重新）生产（参见 Doan，2010 年;Riach&Wilson，2014 年;Vitry，2020 年）。墙上海报上的“帅哥”定位了渴望男人的（女性）工人，而有子宫的（女性）工人将在午餐桌上占有一席之地，因为许多对话都延伸到他们身上。不想要男性的工人，或者出生时没有女性的身体的工人，将被这些空间引向另一个方向，正如尼尔斯所说明的那样，当与“女性生殖身体”相关的话题被提起时，他离开了午餐桌。然而，尽管尼尔斯的定位与他的女同事不同，但他似乎并不对这个空间感到奇怪。尽管转身离开了午餐桌，与坐在餐桌旁的女工们的方向不同，但尼尔斯也起到了补充作用。在尼尔斯（Nils）和约瑟芬（Josefin）之间的任务分工中，尼尔斯（Nils）整天在仓库里整理货物，而约瑟芬（Josefin）则在仓库前拆开进货的包装，他们都以资本主义和异性恋背景为导向，认为“男人和女人必须作为两个不同的人一起工作”和“作为公司婚姻的一部分”（Martinsson，2006： 139，从瑞典语翻译）以提高生产力。

9 结论

基于对仓储作为男性编码工作领域的理解，以及更多女性受雇于在线零售仓储的趋势，本文探讨了女性主导的小型在线零售仓库的工作组织。它表明，在线零售仓库通过性别和工作的共同建构将女性定位为“理想工作者”。人工小件搬运需要始终如一的服务意识和注重细节的人;这个人被定义为一个勤奋的“好女孩”，被做正确的意志和做错事的潜在羞耻感所驱使。其次，资本主义和异性恋为身体的定位提供了背景。在线零售仓库作为“资本主义空间”（参见 Vitry，2020 年）将机构定位于提高生产和利润的方向。与仓库空间“一致”的身体是“好女孩”，但空间也使身体在性方面“直”（参见艾哈迈德，2006）。后者发生在行话中，其中提到了女性对男性的欲望，以及以“女性生殖体”为中心的对话。总而言之，仓库的性别之分并不仅仅是因为工作与妇女有关，因此雇用了妇女。性别化与这些空间通过资本主义和异性恋扩展到（某些）女性有关，因此允许（此类）女性也延伸到空间中。因此，这些女工在职业认同和群体归属感方面都得到了加强。

利益冲突声明

作者声明没有利益冲突。