On average, people spend 151 minutes per day on social media. We can finish a whole crown prep appointment in significantly less time than that! Whether you are a big fan of social media or not, you have to accept the fact that it has become a huge part of our world and should become at least a small part of your practice. But how do you get started? First, you must answer these important questions.
به‌طور میانگین، مردم روزانه ۱۵۱ دقیقه در شبکه‌های اجتماعی وقت می‌گذرانند. ما می‌توانیم یک جلسه کامل آماده‌سازی تاج دندان را در زمان بسیار کمتری از این مقدار به پایان برسانیم! چه طرفدار پر و پا قرص شبکه‌های اجتماعی باشید چه نباشید، باید این واقعیت را بپذیرید که این پلتفرم‌ها به بخش بزرگی از دنیای ما تبدیل شده‌اند و حداقل باید بخش کوچکی از فعالیت حرفه‌ای شما را تشکیل دهند. اما چگونه شروع کنیم؟ اول از همه، باید به این سوالات مهم پاسخ دهید.

Which direction do you want to go with your page?
می‌خواهید صفحه‌تان را به چه سمتی ببرید؟

In my opinion, there are only two avenues to go with your dental page; an educational/influencer route where you are catering to your dental peers or a marketing route where you are catering to patients. The most common mistake is doing too much intertwining of the two. Patients like to see that you're skillful in your profession, but I can guarantee you that seeing teeth on every post is not going to draw in the engagement you need to bring patients into your practice. But if you are hoping to educate dentists and you are always making generalized posts about the experience in your practice, you’re going to lose your dental peers’ engagement. If you’re unsure of the direction you want to go, then, let me ask you the next question.
به نظر من، برای صفحه دندانپزشکی شما فقط دو مسیر وجود دارد: مسیر آموزشی/تأثیرگذاری که همکاران دندانپزشک را هدف میگیرد یا مسیر بازاریابی که بیماران را جذب میکند. رایجترین اشتباه ترکیب بیش از حد این دو است. بیماران دوست دارند مهارت شما را در حرفهتان ببینند، اما مطمئنم دیدن دندان در هر پست، تعامل لازم برای جذب بیماران به مطب شما را ایجاد نمیکند. اما اگر قصد آموزش دندانپزشکان را دارید و همیشه پستهای کلی درباره تجربیات مطبتان میگذارید، تعامل همکاران دندانپزشک را از دست خواهید داد. اگر درباره مسیر پیش رو مطمئن نیستید، اجازه دهید سوال بعدی را بپرسم.

     Who is your ideal audience?  
مخاطب ایده‌آل شما چه کسی است؟

Patients or dentists. If you are trying to bring in new patients, you are not trying to go viral and you are not looking for other dentist followers. That beautiful class II filling that you took a picture of with a caption of all the steps and products used is a great post to make if you’re looking for dental followers. Your future patient, however, will scroll on by. And as satisfying as it is to gain followers after a viral post, I find that focusing on going viral takes the authenticity out of your content, which consequently lowers the quality of your followers. My account currently has only a thousand followers, but the quality of my followers is high. Last week alone I saw new patients and made over more than $5k in botox/fillers because of my Instagram account. My mindset is that I want new patients, not more followers. But what is yours?
بیماران یا دندانپزشکان. اگر می‌خواهید بیماران جدید جذب کنید، هدف شما وایرال شدن یا جذب دنبال‌کنندگان دندانپزشک نیست. آن پرکردگی زیبای کلاس II که عکسش را با توضیح تمام مراحل و محصولات استفاده‌شده گذاشتید، پست عالی‌ای برای جذب دنبال‌کنندگان دندانپزشکی است. اما بیمار آینده‌تان از کنار آن رد می‌شود. و هرچند جذب دنبال‌کننده بعد از یک پست وایرال رضایت‌بخش است، من معتقدم تمرکز روی وایرال شدن، اصالت محتوای شما را از بین می‌برد و در نتیجه کیفیت دنبال‌کنندگان را کاهش می‌دهد. اکانت من در حال حاضر فقط هزار دنبال‌کننده دارد، اما کیفیت دنبال‌کنندگانم بالا است. فقط هفته گذشته به‌دلیل اینستاگرامم بیماران جدیدی ویزیت کردم و بیش از ۵ هزار دلار بوتاکس/فیلر انجام دادم. نگرش من این است که بیماران جدید می‌خواهم، نه دنبال‌کنندگان بیشتر. اما نگرش شما چیست؟

What does your audience want from you?
مخاطبان شما از شما چه می‌خواهند؟

Think about yourself scrolling through Instagram. What do you spend your most time on? Things people that interest you or posts that you take something from. Make sure your content does the same. For example, I love using Tokuyama Dental’s OMNICHROMA universal composite for class II restorations. How I show my appreciation for that product would change depending on the type of Instagram account I run. For my future patient, I would post a before image of a restoration done with a different brand of composite alongside an after image done with OMNICHROMA. I want the audience to know that I care about quality in my work. If you want your account to be educational for dentists, then show a series of your favorite Class II restorations with OMNICHROMA and put in your captions how it saves you money on inventory, it has high compressive strength, and excellent polishability. That audience wants to find products that make their practice more successful. Know your audience and cater to them.
به خودتان فکر کنید که در حال اسکرول کردن اینستاگرام هستید. بیشتر وقت خود را صرف چه چیزی می‌کنید؟ پست‌های افرادی که برایتان جالب هستند یا محتوایی که از آن چیزی یاد می‌گیرید؟ مطمئن شوید محتوای شما هم همین کار را می‌کند. مثلاً من عاشق استفاده از کامپوزیت جهانی OMNICHROMA شرکت Tokuyama Dental برای ترمیم‌های کلاس II هستم. نحوه نشان دادن قدردانی من از این محصول بسته به نوع پیج اینستاگرامی که دارم متفاوت خواهد بود. برای بیماران آینده‌ام، یک عکس قبل از ترمیم با برند دیگری از کامپوزیت و یک عکس بعد از ترمیم با OMNICHROMA پست می‌کنم. می‌خواهم مخاطبان بدانند که به کیفیت کارم اهمیت می‌دهم. اگر می‌خواهید پیج شما جنبه آموزشی برای دندانپزشکان داشته باشد، مجموعه‌ای از ترمیم‌های کلاس II موردعلاقه‌تان با OMNICHROMA را نشان دهید و در کپشن بنویسید که چطور در هزینه‌های موجودی صرفه‌جویی می‌کند، استحکام فشاری بالایی دارد و قابلیت پولیش عالی دارد. آن مخاطبان به دنبال محصولاتی هستند که مطبشان را موفق‌تر کند. مخاطبان خود را بشناسید و محتوا را متناسب با آنها تولید کنید.

What are you most passionate about?
به چه چیزی بیشتر علاقه‌مند هستید؟

Social media is a lot of work so if you veer too far off from what you actually like to do, then you won’t stay consistent. Even though you need to cater to your audience, you need to think of your social media platforms as a hobby and not a burden. Post what you're passionate about, just keep your audience in mind while doing it.
رسانه‌های اجتماعی کار زیادی می‌طلبند، پس اگر خیلی از چیزی که واقعاً دوست دارید فاصله بگیرید، نمی‌توانید پایدار بمانید. هرچند باید به مخاطبان خود توجه کنید، اما باید پلتفرم‌های اجتماعی خود را مانند یک سرگرمی ببینید، نه یک بار سنگین. درباره‌ی چیزی که به آن علاقه دارید پست بگذارید، فقط در حین انجام این کار مخاطبان خود را در نظر داشته باشید.

After answering these questions, get started! Don’t overcomplicate things. Write down exactly who your ideal audience is (keep it very specific) and then come up with 5 things that you hope to portray to them. Keep both in mind when you post, and success will come. Stay tuned for part 2 of this blog series for more specific tips on running your Instagram page!
پس از پاسخ به این سوالات، شروع کنید! کارها را بیش از حد پیچیده نکنید. دقیقاً مشخص کنید مخاطبان ایده‌آل شما چه کسانی هستند (خیلی دقیق و مشخص) و سپس ۵ موردی که می‌خواهید به آن‌ها نشان دهید را یادداشت کنید. هنگام پست کردن هر دو را در نظر داشته باشید تا موفق شوید. برای نکات تخصصی‌تر درباره مدیریت صفحه اینستاگرام خود، منتظر بخش دوم این سری از وبلاگ باشید!