阿米巴管理（業務管理部版）②“業務管理部應扮演的三個角色”

業務管理部門在阿米巴管理中的作用

在京瓷名譽會長稻盛和夫所著的《阿米巴經營－每位員工發揮主導作用》的第三章中，有一篇題為《支持阿米巴經營的經營部門》的文章。它指出，業務管理部門在阿米巴管理中發揮三個基本作用。

京瓷集團將這三個角色作為經營部門的理想形式，並以此為指導方針開展工作。

客製化業務流程圖所示的業務流程

下圖是客製化業務的流程示意圖。在按單生產業務中，銷售團隊透過市場調查、詢問和估算收到訂單，製造商根據該訂單安排材料，製造產品，成品完成後進行庫存我們將在工廠內的倉庫中製造和運輸產品。管理倉庫的業務管理部門然後接收並儲存產品，當交貨日期到達時，產品被包裝和發貨。最後透過管理銷售中的應收帳款並完成計費和付款確認來完成一項業務。

我前面提到的企業管理部門在阿米巴管理中所扮演的三個角色，都在這張圖中體現出來了。

① 建立阿米巴原蟲管理正常運作的基礎設施　

第一個「為阿米巴管理的正確運作創建基礎設施」指的是橙色框中概述的整個流程。它是從業務流程建立業務流程，並開發機制、規則和系統，以產生阿米巴管理所需的數字，例如結果和平衡。

② 管理資訊回饋準確、及時　　　　

在這個基礎設施上進行操作的結果是，生成和聚合的結果和剩餘數字成為所謂的管理信息，藍框內的第二個作用是提供準確和及時的反饋“管理信息的準確和及時反饋。 ” 。

③公司資產管理健全　　　　　　　　　　　　　　　

最後，綠框包圍的剩餘管理是「公司資產的健全管理」。業務管理部門的第三個角色是促進庫存和應收帳款的處理，使其不長期積累，確保其處於健康狀態。

在京瓷集團，當進行新的業務形式、複雜的跨國交易、併購等時，業務管理部門會創建這樣的流程圖並實際操作它們以促進業務。因此，業務管理部門的成員了解這三個角色，並創建一個流程圖，如果他們能夠按照這個流程圖進行操作，我認為他們將被視為成熟的成員。